2010年6月25日 星期五

如何提升服務品質 研習課程

如何提升服務品質 研習課程

文章日期:2010-06-25 15:11
本會參與『中台灣觀光醫療產業群聚輔導』計畫案
由中國生產力中心辦理教育訓練以提昇第一線服務人員服務品質
各參與單位責派5位參加此次課程
課題:如何提升服務品質
講師:CPC  陳大振  高級顧問
日期:7月1日
時間:14:00-16:00
地點:建國科技大學圖書文物大樓 13F 服務科學策略與創新研討室
             (彰化市介壽北路一號)

 
此專業課程提供第一線服務人員面對客戶之應對服務對策,對導遊、領隊或從事服務販售業都有極大助益。
 
報名請洽理事長  0937-856255    e-mail:rockycsyh@yahoo.com.tw

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